Vuoden 2009 laatupalkinto Jyväskylään 

(11.5.2010)

Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi) valitsi vuoden 2009 laadukkaimmaksi kuljettajantutkintojen vastaanottopisteeksi Ajovarma Oy:n Jyväskylän toimipisteen.

Valinnan tavoitteena on osaltaan motivoida kuljettajantutkintojen vastaanottajia, toimistohenkilökuntaa ja heidän edustamiaan yrityksiä toiminnan parantamiseen.

Palkitsemisen perusteina käytetään toiminnan tasalaatuisuutta ja sopimuksenmukaisuutta sekä paikallisten kouluttajien tyytyväisyyttä palvelupisteen toimintaan. Lisäksi siihen vaikuttavat henkilöstön osaamistaso, asiakaspalaute ja mahdolliset oikaisuvaatimukset. Myös palveluntuottajan lausunto sekä loppuasiakastutkimus otetaan huomioon.

- Erityisesti pitkäjänteinen työ kuljettajantutkintotoiminnan laadun parantamiseksi nousi merkittävään rooliin valittaessa Jyväskylän tutkintotiimi palkinnon saajaksi, toteaa yksikönpäällikkö Ari Herrala Trafista.

Valinnan tekevät Trafin tieliikenteen kuljettajantutkintotoiminnasta vastaavat henkilöt. Palkinnon luovuttivat Jyväskylässä 10.5.2010 yksikönpäällikkö Ari Herrala ja ylitarkastaja Sampsa Lindberg.

Laadukkain palvelupiste on valittu seitsemän kertaa. Aikaisempina vuosina palkinto on mennyt Imatralle, Joensuuhun, Kokkolaan, Kuopioon, Lahteen ja Mikkeliin.